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紫色的水 發表於 2010-4-3 12:46 PM

【投訴及意見*發帖相關規則】(01-01-2013更新)

親愛的版友:
你好~! 為了使各位會員投訴的處理更明確且快速,
也能使版主及超版處理問題時能更快速,
當閣下發表投訴帖時,
標題與內文都必須合乎格式要求,
否則,版主將不會作出任何回應,謝謝各位的合作.
投訴前必須先自行與執行者(版主)進行溝通
投訴者須提供溝通過程的截圖(或該版意見室網址,請確實註明樓層),以咨證明確已溝通但溝通無效
版主若未給予任何回應,需附上連繫版主後7日未獲得回應之截圖證明,之後再進行投訴


標題格式:
[投訴] (版塊名稱) 具體事項

ex: [投訴] (音樂世界) 闇王版主亂扣分
      [意見] (音樂世界) 一些個人的建議

投訴內文格式:(若無則免填)1. 版主名稱:
2. 具體事項:
3. 短訊內容:
4. 刪帖或扣分之截圖證明:
5. 溝通無效或版主未回應之截圖證明(或網址)
複製代碼
注意事項:
1. 若是申訴的內容大部分為個人情緒化的字眼,會模糊了申訴的焦點,不但超版無法理解,閣下的權益也會受損。
2. 當各位會員需要投訴版主時,請把相關的資料整理好,例如:由系統自動發出的短信,這是一項十分重要的證明,
如果閣下把相關的短信刪除,那就代表閣下自動放棄上訴的權利,請恕管理團隊將不會受理這些資料不足的個案。
3. 會員投訴一律禁止主動設立閱讀權限,管理團隊將不會受理此個案,並會刪帖處理。(25-06-2010更新)
    (由投訴處理人員視內容而作的設置情況則例外)


另外,本版區亦不會受理跟以下版區相關的投訴及意見個案:
1. 【伊莉影片區】
2. 【伊莉百科區】
3. 【新手教學區】
4. 【贊助問題區】
5. 【時事討論版】(受到單版禁權處分的除外)
請閣下至相關的版區查詢,一經查閱跟以上版區相關,
咱們將會刪除該主題而不作另行通知.
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