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cisu032 發表於 2023-1-5 05:02 PM

原尊貴會員之密碼遭竄改 且無收到取回密碼信件 求助

本帖最後由 cisu032 於 2023-1-7 04:54 PM 編輯

尊貴會員帳號cisu03的密碼遭到竄改，無法登入;嘗試數次「取回密碼」，皆有顯示「取回密碼的方法已通過 Email 發送到您的信箱中 」，然而並未收到任何相關信件。
原設定信箱是日常使用的，確定能正常收發信;且在2019年12月27日時曾用此信箱接收過變更密碼的信件。
請問此情形該如何處理？謝謝

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