[影片區›開通類] 請問已交費成為贊助會員,為何無法觀看高清影片?

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nonage999 發表於 2021-1-21 12:31 AM

本帖最後由 a23069467 於 2021-1-21 10:29 AM 編輯

email已發數次，請盡快解決，謝謝！

http://www.eyny.com/home.php?mod=space&uid=19277361&do=profile

http://video.eyny.com/channel/UC2i7Tq6-RZ

新手指導文
贊助問題區›[公告]尊貴會員計劃 - 無限觀看圖片、附件和下載
http://www.eyny.com/thread-224266-1-1.html

贊助問題區›[公告]如對贊助有疑問，請EMAIL聯絡我們
http://www.eyny.com/thread-10624636-1-1.html
可試著將「訂單編號」以及相關問題反應至相關贊助部門看看。

【新手教學區】僅為「前輩們的經驗」分享。
如需正式的專員答覆請另閱：

[公告]【萌新區指南☞新手教學の使用方式】
　http://www.eyny.com/thread-11979276-1-1.html

...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div><div></div>

nonage999 發表於 2021-1-21 09:08 PM

瀏覽器cookie也清了，還是不行！請盡快解決，發了email几天也沒回

nonage999 發表於 2021-1-21 09:15 PM

除了沒重裝系統，其他辦法都試過了，一直無法觀看高清影片！

nonage999 發表於 2021-1-21 09:28 PM

瀏覽器也換了，還是無法看高清影片，請盡快解決，這里有專門解決此類問題的客服嗎？

nonage999 發表於 2021-1-22 11:28 AM

充值了無法觀看高清影片，這個網站沒客服解決問題？

都好几天了，email發了無數次，沒人回復，沒人處理，這就是收費會員的待遇？？？
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joy33533 發表於 2021-1-22 01:56 PM

本帖最後由 joy33533 於 2021-1-22 02:32 PM 編輯

nonage999 發表於 2021-1-22 11:28 AM static/image/common/back.gif
充值了無法觀看高清影片，這個網站沒客服解決問題？
Happy New Year to you.

伊莉的【新手教學區】只有「前輩」沒有客服專員喔。
http://www.eyny.com/thread-11979276-1-1.html

至於問題怎麼處理，【新手教學區】有 [贊助類➤教學]。
http://www.eyny.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=45&filter=typeid&typeid=7966

【新手教學區】也有各式各樣的前例 [問題➤贊助類]。
http://www.eyny.com/forum.php?mod=forumdisplay&fid=45&filter=typeid&typeid=7973

例如：
新手教學區›[問題➤贊助類]
[全伊莉›開通類] 請問贊助用戶有分區?打過客服,客服員以為我「贊助錯區」,贊助資格調整
http://www.eyny.com/thread-11948994-1-1.html

以及伊莉論壇管理員所發表的明文方案。
網站事務›贊助問題區›[公告]如對贊助有疑問，請EMAIL聯絡我們
http://www.eyny.com/thread-10624636-1-1.html

都好几天了，email發了無數次，沒人回復，沒人處理，這就是收費會員的待遇？？？
贊助會員想要待遇，那就得找伊莉的贊助部門（客服信箱、客服電話）如上述連結。
提及「訂單編號」、「交易明細」、「收據」等等之類與贊助部門進行核對與相關訴求。

伊莉的版主群不會經手贊助業務也沒從中獲利就只是前輩而已。

網站事務›版主招募區›[公告]最新版主申請資格及說明
http://www.eyny.com/thread-3150796-1-1.html

至於伊莉的【贊助部門】據在下觀察所知。(@@a
這些年來伊莉應該是未曾設置「伊莉討論區的版主職務」進行客服洽談。
僅曾聽聞客服信箱、客服電話；

那些客服電話與客服信箱與【贊助問題區】的營運方面。
以及是否有其他客服方案－－不在其位，不謀其政。
一切都只是「前輩」們恰巧經過僅供參考。(@@a...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

nonage999 發表於 2021-1-22 08:15 PM

太過分了，發了數封email給vip@eyny.com，快一周了，沒有任何回復！錢白花了

nonage999 發表於 2021-1-23 09:05 PM

大家不要充值了，交了會員看不了高清影片，一周也沒人處理！

這個網站騙錢的嗎？？每天都發email，從來沒人回復過，論壇發帖也沒人處理！

cen6603 發表於 2021-1-24 08:12 AM

這裡有分『討論區會員』、『影片區會員』
你贊助『討論區會員』
當然影片區看不了高清影片

nonage999 發表於 2021-1-24 01:07 PM

cen6603 發表於 2021-1-24 08:12 AM static/image/common/back.gif
這裡有分『討論區會員』、『影片區會員』
你贊助『討論區會員』
當然影片區看不了高清影片 ...

我贊助的是影片區會員啊<br><br><br><br><br><div></div>

joy33533 發表於 2021-1-24 11:59 PM

nonage999 發表於 2021-1-24 01:07 PM static/image/common/back.gif
我贊助的是影片區會員啊

來【新手教學區】的前輩們未曾經手贊助開通業務。
且版主群無權受理；請自行與客服電話、客服信箱等進行聯繫。
在下有生之年也不會經手這方面的營運以及代為傳達。

最下策的方法是到【投訴及意見】發表主題。
但由於那非贊助「專區」所以請謹言慎行發表。

投訴及意見›[公告]【投訴及意見＊發帖相關規則】
http://www.eyny.com/thread-4615620-1-1.html

例如附上您的電子郵件的發信截圖以及相關明細與訴求看看。
但例行刪除的可能性不小 @@a 畢竟已有明文公告。

另外這並非在下的協助範圍。(一__一a
在下並非贊助專員也無權對此進行協助。

您面臨的是甚麼狀況在下並不清楚。
例如是贊助錯區還是連續贊助兩次伊莉討論區。
那些都是贊助部門才能調閱資料以及告知他們訴求。

贊助部門與版務部門屬於無交集的平行單位。
版務部門能做的例如呈報違規贊助會員申請禁言、禁訪等倒是可行的。

網站事務›重要公告區›[公告]重要公告! 嚴禁廣告宣傳! 所有會員必看!
http://www.eyny.com/thread-10756045-1-1.html
...<div class='locked'><em>瀏覽完整內容，請先 <a href='member.php?mod=register'>註冊</a> 或 <a href='javascript:;' onclick="lsSubmit()">登入會員</a></em></div>

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