LOL 的客服到底都在幹嘛????
本帖最後由 bert6409 於 2019-2-20 10:55 AM 編輯想請問各位召喚師該怎麼辦
帳號被盜 結果被鎖 改過密碼還是被盜 盜的那個人還來嗆聲= =回報給客服過了8天都沒回
打電話也說忙線 客服是不是都真的有在做事阿...
<div></div> 客服其實很難做的,現在LOL有幾十萬人在玩吧,而且是免費的。等一下吧 最近這幾個月LOL系統保安有漏洞,超多人被盜{:34:}
我的帳號好像也被盜
被人拿來散布一些奇怪的網址 我之前被盜帳號,後來被停權,打客服幾乎都是語音:現在是下班時間,請在上班時間來電
我打去的時間,平常日早上10點耶,下午三點我也打,結果都一樣,他們根本無心處理的感覺...到現在帳號都沒拿回來,決定刪遊戲
<br><br><br><br><br><div></div> 現在重心都不在這了吧
很多外掛都沒抓
幾乎沒幾場就會遇到
反應系統根本是虛設的 說真的,客服最多就是把你的問題回報上去,然後再經過一連串的例行流程,然後就很容易被忘記.....
通常會建議直接去消保官投訴會比較快 客服是拿來給你發洩的
要真的處理問題.. 你直接開新號玩比較快{:49:} 覺得客服處理事情本來就只是應付而已
笑笑就好{:31:}{:31:}{:31:} 你看電腦有沒有中木馬 重灌個
再來辦個新帳號之類的?<br><br><br><br><br><div></div> 等吧 等吧 等到天荒地老 我覺得客服其實只是一格窗口,他們職權可能其實也不多,感覺樓主你這個牽涉到蠻多部份的
而且這個遊戲每天這麼幾萬人在使用,客服也不可能請個幾千幾百個員工
所以我覺得可以等等看,不然就是試試打電話,打到通為止。
個人小小看法,請見諒~ 這其實代表遊戲的安全出問題了
近來很多聽說都有被盜
所以我把全部都改了密碼
至於客服,你大概先等個一星期看看吧
我覺得遊戲公司目前內部人員應該也有人手不足的問題 客服要應付那麼多人
覺得可能要耐心等待他們回應了 客服最多就是把你的問題回報上去,然後再經過一連串的例行流程,然後就很容易被忘記.....
我覺得遊戲公司目前內部人員應該也有人手不足的問題<br><br><br><br><br><div></div>